Est-ce qu’un jour quelqu’un va oser dénoncer les méthodes et l’ hypocrisie de la Grande Distribution alimentaire ?
Michel-Edouard LECLERC, le Président des centres E. LECLERC m’énerve. Sous ses airs de « défenseur du pouvoir d’achat des Français », voilà qu’il franchit encore une étape en dénonçant dans la nouvelle publicité des centres LECLERC, à coups de pleines pages dans la presse quotidienne, les augmentations tarifaires d’un certain nombre de grandes marques, en montrant ces produits à côté des pourcentages d’augmentation.
Je trouve cette méthode particulièrement discutable : la dénonciation publique de grandes marques (DANONE, BONNE MAMAN, LUSTUCRU, BARILLA, PRESIDENT…) jetées à la « vindicte populaire » par l’enseigne.
Tout le monde connaît l’envolée du cours de nombreuses matières premières qui fait subir une pression énorme sur les coûts de revient des industriels de l’agro-alimentaire depuis quelques mois. Mais les hypermarchés LECLERC, eux, semblent penser que ces marques procèdent à des augmentations de prix injustifiées. Et comme les centres LECLERC adorent prendre la posture de défenseur des consommateurs et qu’ils savent admirablement « surfer » sur l’actualité médiatique, ils profitent de la volonté affichée par le gouvernement de relancer la consommation pour se mettre sur le devant de la scène, rôle dans lequel cette enseigne a toujours excellé!
Il faut savoir que ces grandes marques sont en pleine négociation avec les acheteurs de LECLERC pour les conditions 2008.
En pleine période de discussions, l’enseigne se sert de l’opinion publique pour affaiblir ses interlocuteurs et peser par voie médiatique sur eux pour les amener à la table de négociation en position de faiblesse.
J’attends, j’espère, je rêve, de voir un jour l’un de ces grands groupes « déballer » sur la place publique les menaces, pressions, chantages que font subir les hypermachés sur les industriels. Mais, ils jouent sur du velours, ils savent bien que personne ne va le faire. Le premier « suicidaire » qui oserait agir ainsi, serait immédiatement sanctionné par un « dé référencement » de ses produits de tous les rayons. Or, je le rappelle, ces entreprises font vivre des millions de salariés et ne peuvent se permettre de perdre ainsi 10, 15 ou 20% de leur chiffre d’affaires…
Méthode sympa, non ?
Je compatis pour tous les industriels qui doivent passer sous les « fourches caudines » de ces charmants personnages.
Disons-le, encore une fois, seule une demande consommateur forte en faveur d’une marque et seule une notoriété puissante peuvent « protéger » partiellement un industriel…
Il est indispensable que les marques considèrent les consommateurs comme des « alliés » qui vont les défendre contre les agissements de ce type de personnage. Pour cela, pas de mystère : parler le plus souvent possible aux consommateurs pour qu’ils pensent à vous souvent et réclament vos produits aux distributeurs et n’acceptent pas les “hersatz” qu’ils essaient de proposer en remplacement : les MDD!
Je vous recommande de lire l’article du Figaro consacré à cette campagne.